1. Quem somos
Esta Política descreve como o Cantada.app trata dados pessoais no app e no site, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Contato do titular de dados: cantadaapp@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone (opcional), senha (armazenada com hash), aceite de termos.
- Login social: identificador e dados básicos fornecidos pelo Google, quando você escolhe essa opção.
- Uso do produto: prints enviados para geração, contexto opcional, modo/tom escolhidos, sugestões, feedbacks e consumo de chances.
- Pagamentos: dados necessários ao checkout (ex.: CPF/CNPJ informado para o Asaas), status de assinatura e histórico de cobrança via gateway.
- Dispositivo: tokens de notificação push (quando ativadas), dados técnicos de sessão e logs de segurança.
- Analytics: métricas agregadas de uso via Google Analytics nas páginas públicas (não no admin).
3. Para que usamos
- Prestar o serviço de geração de sugestões e manter sua conta.
- Processar pagamentos, créditos e assinaturas.
- Melhorar o estilo das respostas com base em feedbacks (aprendizado do seu perfil de preferências).
- Enviar avisos operacionais, segurança e, se você ativar, notificações push.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraude/abuso.
4. Bases legais
Tratamos dados com base em execução de contrato (prestação do serviço), consentimento (quando aplicável, como push e cookies/analytics), legítimo interesse (segurança, melhoria do produto) e cumprimento de obrigação legal.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores essenciais à operação, por exemplo:
- Asaas — pagamentos e assinaturas.
- OpenAI — processamento de imagens/texto para gerar sugestões.
- Google — login e, nas páginas públicas, analytics.
- Infraestrutura de hospedagem, e-mail e armazenamento necessários ao app.
Não vendemos seus dados pessoais.
6. Prints e conteúdo sensível
Prints podem conter conversas privadas. Use o serviço apenas com conteúdo que você tem direito de enviar. Imagens podem ser armazenadas temporariamente para processar a geração e depois expirar conforme a política operacional do produto.
7. Retenção
Mantemos dados enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário às finalidades acima, inclusive obrigações legais, fiscais e de defesa em disputas. Você pode solicitar exclusão da conta pelos canais de suporte, observadas retenções legais.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade (quando aplicável), eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Escreva para cantadaapp@gmail.com.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (autenticação, controle de acesso, criptografia em trânsito). Nenhum sistema é 100% seguro; se identificar incidente relevante, atuaremos conforme a legislação.
10. Cookies e analytics
Nas páginas públicas podemos usar cookies/tecnologias semelhantes para medir audiência e melhorar a experiência. Ambientes locais de desenvolvimento e o painel admin ficam de fora do tracking de produto.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente permanece publicada nesta página com data e número de versão.
12. Contato
Privacidade e direitos do titular: cantadaapp@gmail.com · Suporte.